مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

ستجد إجابات سريعة أدناه، أو تواصل مع فريقنا عبر واتساب أو من خلال نموذج التواصل.

تحدث معنا

إذا ظهر لك رمز خطأ في الموقع، فأضفه إلى رسالتك.

الأسئلة الشائعة

ما هي منصة Cyber Sky؟

Cyber Sky هي منصة تعليمية متخصصة في الأمن السيبراني تقدم دورات ومختبرات عملية.

هل أحتاج خبرة مسبقة؟

لا، لدينا مسارات تبدأ من المستوى المبتدئ حتى المتقدم.

بأي لغة يتم تقديم المحتوى؟

المحتوى باللغة العربية، مع الحفاظ على المصطلحات التقنية بالإنجليزية كما تُستخدم في سوق العمل.

كيف تعمل المختبرات العملية؟

كل متدرب يحصل على بيئة مختبر خاصة ومعزولة على السحابة، ويتصل بها عبر VPN بملف خاص به.

هل الدورات مباشرة أم مسجّلة؟

الدورات مسجّلة، فتتعلم بالسرعة والوقت اللي يناسبك.

كم سعر الاشتراك؟

مسار الأساسيات مجاني بالكامل. مسار محلل مراكز العمليات الأمنية (SOC L1) باشتراك سنوي قدره 349 دولارًا أمريكيًا يمنحك وصولًا كاملًا لمدة 12 شهرًا، ومسار الفريق الأحمر (Red Team) قريبًا بسعر 700 دولار سنويًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي.

ما هي سياسة الاسترداد؟

يمكنك استرداد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام من الشراء ما لم تكن قد بدأت امتحان الشهادة. بعد ذلك وحتى 30 يومًا من الشراء ندرس طلبات الاسترداد الجزئي حسب الاستخدام. أرسل طلبك إلى [email protected] مع بريد حسابك ورقم الطلب.

هل أحصل على شهادة؟

نعم، يشمل كل مسار مدفوع امتحان شهادة من Cyber Sky Academy (قريبًا)، تحصل عليه عند اجتياز الامتحان النظري والعملي.

هل يوجد متابعة مباشرة مع المدربين؟

نعم، نعقد لقاء متابعة أسبوعيًا مباشرًا عبر Zoom مع المتدربين لمراجعة التقدم والإجابة على الأسئلة.